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Categorias e itens

O cardápio é a base do seu restaurante no IA do Chefe. A IA usa as informações do cardápio para responder perguntas dos clientes, montar pedidos e calcular valores. Um cardápio bem configurado significa menos dúvidas, menos erros e mais pedidos concluídos.

Estrutura do cardápio​

O cardápio tem dois níveis:

Categorias
└── Itens
    └── Modificadores (opcionais)

Categorias agrupam os itens por tipo. Exemplos: Pizzas, Lanches, Bebidas, Sobremesas.

Itens são os produtos em si: cada pizza, cada lanche, cada bebida.

Modificadores são as opções adicionais de cada item (tamanho, bordas, extras). Veja Modificadores e complementos →.

Gerenciar categorias​

Criar uma categoria​

  1. No painel, vá em Cardápio → Categorias
  2. Clique em "Nova categoria"
  3. Preencha:
    • Nome — ex: "Pizzas", "Bebidas", "Combos do Dia"
    • Descrição (opcional) — aparece no cardápio digital, mas não no WhatsApp
  4. Clique em "Salvar"

Reordenar categorias​

A ordem das categorias é a ordem em que aparecem para o cliente. Para reorganizar, arraste as categorias pela alça (ícone ≡) na lista.

dica

Coloque as categorias mais vendidas primeiro. O cliente vê o topo da lista assim que abre o cardápio.

Editar ou excluir uma categoria​

  • Editar: clique no nome da categoria ou no ícone de lápis
  • Excluir: clique no ícone de lixeira — atenção, isso remove a categoria e todos os seus itens
aviso

Excluir uma categoria remove permanentemente todos os itens dentro dela. Se quiser apenas esconder temporariamente, use a opção de disponibilidade em vez de excluir.

Gerenciar itens​

Criar um item​

  1. Dentro da categoria desejada, clique em "Novo item"
  2. Preencha:
CampoObrigatórioDica
NomeSimSeja claro: "Pizza Margherita Grande" é melhor que "Margherita"
DescriçãoRecomendadoA IA usa para responder "O que tem nessa pizza?"
PreçoSimEm reais, ex: 39,90
FotoRecomendadoAumenta as vendas — veja Fotos e descrições →
  1. Clique em "Salvar"

Boas descrições vendem mais​

A descrição do item é usada pela IA para responder perguntas dos clientes no WhatsApp:

Cliente: "O que vem no X-Burgão?" IA: "O X-Burgão tem hambúrguer artesanal 180g, queijo cheddar, bacon crocante, alface, tomate e maionese da casa, servido no pão brioche."

Quanto mais completa a descrição, melhores as respostas da IA. Inclua:

  • Ingredientes principais
  • Tamanho ou peso, se relevante
  • Informações de alergênicos, se necessário (ex: "contém glúten")
  • Diferencial do item (ex: "molho artesanal", "frango grelhado no carvão")

Reordenar itens​

Arraste os itens pela alça (≡) dentro da categoria para mudar a ordem de exibição.

Editar um item​

Clique no nome do item ou no ícone de lápis para abrir o editor. Você pode alterar nome, descrição, preço, foto e disponibilidade.

Ativar ou desativar um item​

Use o toggle ao lado do item para ativar ou desativar rapidamente. Itens desativados não aparecem para novos clientes e a IA não os oferece.

Item esgotado?

Desative o item enquanto estiver sem estoque. Reative quando o produto voltar. É mais seguro do que apagar — você mantém o histórico e as configurações.

Preços​

  • Os preços são sempre em reais (R$)
  • Use ponto ou vírgula como separador decimal: 39,90 ou 39.90
  • O preço base do item é cobrado antes dos modificadores. Se a pizza custa R$ 39,90 e o cliente escolhe borda recheada por mais R$ 5,00, o total do item é R$ 44,90

Visualizar o cardápio como cliente​

Para ver como o cliente enxerga o cardápio, acesse a loja digital do seu restaurante. O link está em Configurações → Loja ou no botão de pré-visualização no topo do cardápio.

Próximos passos​