Fotos e descrições
Foto e descrição são os dois recursos que mais influenciam a decisão de compra de um cliente. Restaurantes com fotos de qualidade vendem mais — e a IA usa as descrições para responder perguntas dos clientes com precisão.
Três formas de adicionar foto
| Método | Quando usar | Plano |
|---|---|---|
| Banco de imagens | Itens genéricos (bebidas, pizza margherita) | Starter+ |
| Gerar com IA | Pratos exclusivos que precisam de foto única | Starter+ |
| Upload | Quando você já tem fotos do seu restaurante | Todos |
Banco de imagens
Biblioteca de fotos profissionais organizadas por categoria. Para usar:
- Edite um item do cardápio
- No campo de foto, escolha Banco de Imagens
- Navegue pelas categorias ou pesquise
- Selecione e clique em Usar esta imagem
Categorias disponíveis: Pizzas, Hambúrgueres, Sushi, Açaí & Doces, Bebidas, Massas, Saladas, Frutos do Mar, Lanches, Sobremesas, Pratos Executivos e Marmitas.
Gerar com IA (Estúdio IA)
Cria fotos únicas a partir de uma descrição. Acesse pelo Estúdio IA no menu lateral ou pelo botão de IA no editor do item. Você pode escolher estilo de superfície, iluminação e ângulo.
Upload
Envie suas próprias fotos. Para melhores resultados:
- No painel, abra o item desejado em Cardápio
- Clique em "Adicionar foto" ou no espaço de imagem do item
- Faça o upload do arquivo (JPG, PNG ou WebP)
- Ajuste o enquadramento se necessário
- Salve
Especificações recomendadas:
| Parâmetro | Recomendado |
|---|---|
| Formato | JPG ou WebP |
| Tamanho mínimo | 800 × 600 px |
| Proporção ideal | 4:3 ou quadrada (1:1) |
| Tamanho do arquivo | até 5 MB |
Como tirar boas fotos com o celular
Você não precisa de fotógrafo. Com algumas dicas simples, o celular já é suficiente:
Luz natural é gratuita e eficiente Posicione o prato perto de uma janela com luz do dia. Evite luz amarela de lâmpadas — ela deixa a comida com aparência ruim.
Fundo limpo e neutro Use uma mesa limpa, uma tábua de madeira ou um pano liso. Fundos bagunçados distraem.
Foto de cima ou levemente inclinada Funciona bem para pratos abertos como pizzas, marmitas e saladas. Para hambúrgueres e lanches, a foto de frente mostra melhor as camadas.
Comida montada e caprichada Tire a foto do prato como você entregaria ao cliente. Ajuste a apresentação antes de fotografar.
Evite filtros exagerados Filtros muito saturados deixam a comida com aparência artificial. A foto deve ser próxima da realidade.
Uma foto boa de verdade vale mais do que nenhuma. Mesmo uma foto simples com boa iluminação é melhor do que deixar o item sem imagem.
Onde as fotos aparecem
As fotos dos itens aparecem em dois lugares:
- Cardápio digital (loja online) — o cliente navega pelo cardápio com foto e descrição antes de pedir
- WhatsApp — a IA pode enviar a foto do item quando o cliente perguntar sobre ele
Descrições
Por que a descrição importa
A IA do Chefe usa a descrição dos itens para responder perguntas dos clientes no WhatsApp:
Cliente: "Tem glúten na pizza?" IA: [busca itens com "glúten" na descrição] "Nossas pizzas são feitas com massa tradicional de trigo — contêm glúten. Temos opção de massa sem glúten disponível mediante pedido."
Quanto mais completa a descrição, mais perguntas a IA consegue responder sem precisar transferir para atendimento humano.
O que incluir na descrição
Ingredientes principais Liste os componentes do prato em ordem de destaque:
"Hambúrguer artesanal 180g, queijo cheddar derretido, bacon crocante, alface americana, tomate, cebola roxa e maionese defumada, servido em pão brioche grelhado."
Tamanho e rendimento Quando relevante, informe quanto o item serve:
"Serve bem 1 pessoa. Acompanha arroz, feijão, salada e 1 proteína à escolha."
Alergênicos e restrições Informe claramente se contém glúten, lactose, frutos do mar, amendoim, etc:
"Contém glúten e lactose."
Diferencial do item O que torna esse produto especial no seu cardápio:
"Massa fermentada por 48h, molho de tomate San Marzano importado."
Comprimento ideal
Descrições entre 2 e 4 linhas funcionam melhor. Longas demais são ignoradas; curtas demais não ajudam a IA.
Muito curto (ruim):
"Pizza de mussarela."
Ideal:
"Pizza com molho de tomate artesanal, mussarela de búfala e manjericão fresco. Borda tradicional. Disponível nos tamanhos Média (6 fatias) e Grande (8 fatias)."
Atualizar as descrições
Revise as descrições periodicamente, especialmente quando:
- Alterar ingredientes ou receita
- Mudar o tamanho das porções
- Atualizar os preços de modificadores que estão mencionados na descrição
Uma descrição desatualizada pode fazer a IA dar informações erradas ao cliente.
Saúde do cardápio
O score de Saúde do Cardápio (0–100%) aparece automaticamente no topo da página do cardápio quando você tem itens cadastrados. Ele mede o quanto seu cardápio está completo.
Como é calculado
| Dimensão | Peso | O que mede |
|---|---|---|
| Fotos | 30% | Itens com foto |
| Descrições | 25% | Itens com descrição |
| Informações nutricionais | 20% | Itens com alérgenos ou rótulos dietéticos |
| Preços | 15% | Itens com preço definido |
| Complementos | 10% | Itens com pelo menos um modificador |
Como melhorar
- Fotos: use o banco de imagens ou Estúdio IA
- Descrições: escreva pelo menos uma frase descrevendo o prato
- Alérgenos: obrigatório por lei — marque no editor do item
- Complementos: adicione opções como "Tamanho", "Extras" ou "Acompanhamentos"
O botão Recomputar recalcula o score imediatamente. O score é atualizado automaticamente a cada hora.
Foque primeiro nas fotos (maior peso) e descrições. São os dois fatores que mais impactam a conversão.
Próximos passos
- Categorias e itens → — como organizar o cardápio
- Modificadores e complementos → — como adicionar opções e extras
- Disponibilidade e horários → — controle quando os itens aparecem