Planos
A IA do Chefe oferece planos pensados para restaurantes de todos os tamanhos. Você pode começar gratuitamente e fazer upgrade quando quiser, sem compromisso de fidelidade.
Planos disponíveis
| Grátis | Starter | Professional | |
|---|---|---|---|
| Preço | R$ 0 | R$ 149,90/mês | R$ 299,90/mês |
| Pedidos | até 30/mês | até 500/mês (excedente R$ 0,99) | até 2.000/mês (excedente R$ 0,49) |
| IA no WhatsApp | sim | sim | sim |
| Cardápio digital | sim | sim | sim |
| Gestor de pedidos | sim | sim | sim |
| Integrações marketplace | - | iFood | iFood + outros |
| Relatórios | básico | completo | completo |
| Campanhas WhatsApp | - | - | sim |
| Programa de fidelidade | - | - | sim |
| Suporte | email + WhatsApp | prioritário |
:::tip Redes e franquias Se você opera mais de um estabelecimento, entre em contato para conhecer o plano Enterprise com condições especiais: suporte@iadochefe.com.br :::
Teste grátis por 14 dias
Ao criar sua conta, você recebe 14 dias de trial com acesso a todos os recursos do plano Professional. Não precisa cadastrar cartão de crédito.
Durante o trial, você pode:
- Configurar seu cardápio completo
- Testar a IA atendendo no WhatsApp
- Receber e gerenciar pedidos reais
- Explorar relatórios e integrações
Ao final dos 14 dias, sua conta passa automaticamente para o plano Grátis (até 30 pedidos/mês). Nenhum dado é perdido.
Garantia de risco zero — 10 dias
Depois de assinar qualquer plano pago, você tem 10 dias de garantia. Se não ficar satisfeito, devolvemos 100% do valor pago — sem perguntas e sem burocracia.
Para solicitar o reembolso, basta enviar um email para suporte@iadochefe.com.br dentro do prazo de 10 dias.
Como fazer upgrade
- No painel, clique no seu nome no canto superior direito
- Selecione "Upgrade"
- Escolha o plano desejado
- Gere o PIX e pague pelo QR Code ou código copia-e-cola
- Assim que o pagamento for confirmado, seu plano é ativado automaticamente
Cobramos apenas o valor proporcional aos dias restantes do mês atual (pro-rata). A partir do 1º do mês seguinte, a cobrança mensal completa começa normalmente. O acesso aos recursos do novo plano só é liberado depois da confirmação do pagamento.
Como fazer downgrade
Você pode mudar para um plano menor a qualquer momento:
- No painel, vá em Upgrade
- Selecione o plano desejado
- Confirme a mudança
O downgrade entra em vigor no próximo ciclo de faturamento. Até lá, você continua com os recursos do plano atual.
:::warning Recursos que podem ser desativados Ao fazer downgrade, funcionalidades exclusivas do plano superior (como campanhas e fidelidade) ficam indisponíveis. Seus dados são preservados caso você faça upgrade novamente no futuro. :::
Formas de pagamento
Atualmente aceitamos PIX para upgrades e mensalidades. O pagamento é processado instantaneamente e o acesso ao novo plano é liberado assim que a confirmação chega.
Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade.
- No painel, vá em Configurações → Conta
- Clique em "Cancelar assinatura"
- Confirme o cancelamento
Após o cancelamento, sua conta volta para o plano Grátis no final do ciclo de faturamento atual. Todos os seus dados (cardápio, pedidos, clientes) continuam salvos.
Veja mais em Cancelamento →.
Perguntas frequentes
Tem taxa por pedido? O plano Grátis permite até 30 pedidos por mês. O Starter inclui 500 pedidos/mês e cobra R$ 0,99 por pedido excedente. O Professional inclui 2.000 pedidos/mês e cobra R$ 0,49 por pedido excedente. Em nenhum plano cobramos comissão sobre o valor das vendas.
Posso trocar de plano a qualquer momento? Sim. O upgrade é ativado assim que o pagamento via PIX é confirmado. O downgrade vale a partir do próximo ciclo de faturamento.
Aceita PIX? Sim. PIX é a forma de pagamento mais rápida — o acesso é liberado na hora.
E se eu passar dos 30 pedidos no plano Grátis? Você receberá um aviso no painel. Novos pedidos via WhatsApp continuam sendo recebidos, mas será necessário fazer upgrade para manter o atendimento automático.