Keeta
Conecte a sua loja da Keeta à IA do Chefe e receba os pedidos automaticamente no KDS (tela da cozinha), junto com os do WhatsApp, da loja e das outras plataformas.
:::info Integração em homologação A conexão com a Keeta ainda está em processo de homologação com a plataforma. Antes de contar com ela na operação, confirme com o suporte que a sua loja já pode ser conectada. :::
Antes de começar
- Conta ativa na Keeta, com o CNPJ do seu estabelecimento cadastrado
- Acesso à conta para autorizar a integração
Passo a passo
- No portal, vá em Integrações e clique no card da Keeta
- Clique em Conectar para abrir o assistente
- Marque os pré-requisitos (conta ativa e CNPJ cadastrado)
- Clique em Autorizar na Keeta — abre uma aba no site da Keeta
- Autorize por lá. Você volta automaticamente e a conexão se completa sozinha
A autorização é feita uma vez por loja. Não há código de loja para digitar à mão.
O que funciona depois de conectar
- Pedidos da Keeta caem no KDS e no painel, com o selo da plataforma
- Mudança de status no seu painel volta para a Keeta
- Cardápio: a Keeta busca o cardápio no nosso sistema — nomes, preços e quais itens estão disponíveis. Ela não fica consultando sozinha de tempos em tempos: nós avisamos que mudou, e aí ela busca. Isso acontece todo dia de madrugada, ou na hora, quando você clica em Avisar as plataformas na Central do Cardápio. Se você cobra um valor diferente nesse canal, configure em Canais e preços
O que a Keeta ainda não permite
A API da Keeta não expõe algumas funções que existem para o iFood e a 99food. Onde não há API, a ação continua sendo feita no app da própria Keeta:
| Função | Na Keeta |
|---|---|
| Avisar na hora que um item esgotou | A pausa viaja dentro do cardápio, não sozinha: vale quando a Keeta busca o cardápio de novo — no envio diário, ou quando você clica em Avisar as plataformas |
| Avaliações dos clientes | Não disponível por API |
| Relatório financeiro real | Não disponível por API — os números de comissão são estimados |
Fechar e abrir a loja é na hora, isso sim: avisamos a Keeta no mesmo instante em que você mexe no painel. O que espera é o auto-86 do controle de estoque, porque ele viaja junto com o cardápio — no iFood e na 99food a pausa é empurrada na hora.
Problemas comuns
O botão de autorizar não abre nada.
Verifique se o navegador bloqueou a nova aba. Libere o pop-up para
app.iadochefe.com.br e tente de novo.
Autorizei, mas a tela continua esperando. A confirmação leva alguns segundos. Se passar de um minuto, feche o assistente e abra de novo — a tela consulta o status atual da conexão ao abrir.
"Plataforma não configurada". A integração precisa ser liberada para a sua conta. Fale com o suporte.
Próximos passos
- iFood → · 99Food →
- Integrações Marketplace → — sincronização, NFC-e e comissões
- Canais e preços → — preço diferente por plataforma